2024-05-04@02:54:41 GMT
۱۵۵ نتیجه - (۰.۰۰۵ ثانیه)
جدیدترین‌های «رضایتمندی مشتری»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
تین نیوز هلدینگ لجستیک دکا در ادامه مسیر موفقیت ها و ارتقای سطح اعتباری فعالیت های خود، موفق به دریافت گواهینامه ISO 10002 شد. به گزارش تین نیوز از روابط عمومی هلدینگ دکا، گواهینامه ISO 10002 مربوط به سیستم مدیریت کیفیت در رضایتمندی مشتریان و رسیدگی به شکایات است. این گواهینامه، در یک نگرش مدرن راهکارها و دستور العمل های مربوط به رضایتمندی مشتریان را تدوین می کند. به عبارت دیگر، این استاندارد، نظرات مشتریان را منابع اطلاعاتی مفید و رایگانی می داند که علاوه بر آنکه نقاط ضعف و قوت سازمان را نشان می دهد، باعث ایجاد وفاداری و پایبندی مشتریان می شود. مدیرعامل هلدینگ دکا درباره کسب این موفقیت گفت: بدون شک شاخص رضایت مشتری، مهم ترین...
امتداد - شرکت خدمات ارزی و صرافی بانک مسکن همسو با رویکرد خود مبنی بر بهبود مستمر رضایت مشتریان موفق شد به عنوان اولین شرکت صرافی کشور با تائید شرکت «SGS» سوئیس دو گواهینامه بین المللی ایزو دریافت کند. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، این شرکت در بهمن ماه سال جاری توانست به عنوان اولین شرکت صرافی کشور با تائید شرکت SGS سوئیس، گواهینامه ISO10002:2018 (سیستم مدیریت کیفیت در رضایتمندی و رسیدگی به شکایات مشتریان) و ISO10004:2018 (سیستم مدیریت کیفیت پایش و نظارت رضایتمندی مشتریان) را دریافت کند. فرصت‌های استفاده از سیستم مدیریت کیفیت پایش و نظارت رضایتمندی مشتریان ( ISO 10004:2018) یکی از عناصر اصلی موفقیت هر سازمانی ، رضایت مشتری از سازمان و محصولات...
در سیزدهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتریان که یکشنبه ۵ آذر برگزار شد، طبق آرای هیئت داوران، نشان و تندیس ملی رضایتمندی مشتریان به شرکت شیر پاستوریزه پگاه تهران، اعطا شد. اجلاس سراسری رضایتمندی مشتریان با هدف تجلیل از نشان‌های تجاری مشتری مدار و مسئولیت پذیر و با حضور برخی مدیران دولتی و چهره‌های سیاستگذار حوزه تجارت و فعلان کسب و کار، برگزار شد. دکتر سید جعفر میر مدیرعامل پگاه تهران در حاشیه این مراسم تصریح کرد: در دنیای امروز مشتری مداری به‌عنوان یک مزیت مهم رقابتی برای بنگاه‌های تجاری و اقتصادی به حساب می‌آید و این شرکت به‌عنوان اولین و بزرگترین شرکت لبنی توجه به امر مشتری مداری را رسالت و وظیفه ذاتی خود می‌داند. وی خاطر نشان کرد: پگاه...
شرکت فولاد هرمزگان در سیزدهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری موفق به دریافت تندیس رضایتمندی مشتری شد. - اخبار بازار - به گزارش روابط عمومی شرکت فولاد هرمزگان، سیزدهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با حضور جمعی از مسئولان دولتی، مدیران شرکت‌های بزرگ و فعالان حوزه تجارت و کسب و کار با هدف تجلیل از برندهای مشتری‌مدار و مسئولیتپذیر در مرکز همایشهای بین‌المللی صداوسیما برگزار شد.ازجمله محورهای برگزاری این همایش می‌توان آشنایی با تکنیک‌های جهانی تعامل با مشتریان و ذی‌نفعان بنگاه‌ها، مزایای به کارگیری ارتباط صحیح با مشتری و مشتری‌محوری در سازمان‌ها، شناسایی شاخص رضایت پرسنل و مشتری بر افزایش سود سازمان، شناخت نقش رضایتمندی مشتریان در چالش‌های کسب و کار، آشنایی با متدهای جهانی CRM و CSM و چگونگی کاهش فاصله...
شرکت ارتباطات سیار ایران با انتخاب هیأت داوران سیزدهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری، شایسته دریافت تندیس ملی رضایتمندی مشتری شد. به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، سیزدهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری یکشنبه شب ( ۵ آذر ۱۴۰۲) با هدف تجلیل از برندهای مشتری مدار و مسوولیت پذیر در مرکز همایش های بین المللی صداوسیما و با حضور برخی مدیران دولتی، چهره های سیاستگذار حوزه تجارت و فعالان کسب و کار برگزار شد. هیأت داوران این دوره از رویداد که هر ساله درصدد تجلیل از برندهای پیشتاز مشتری مدار و مسوولیت پذیر هستند، شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اول) را شایسته دریافت نشان و تندیس ملی رضایتمندی مشتری دانست. با توجه به اینکه مشتری مداری در دنیای امروز...
به گزارش «تابناک» به نقل از ایکوپرس- عصر امروز (سه شنبه ۳۰ آبان) اردشیر امینی در مراسمی با حضور مدیران ارشد گروه صنعتی ایران خودرو، به عنوان قائم مقام مدیرعامل در بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش معرفی شد.مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو در این مراسم با اشاره به سوابق امینی در مجموعه های مختلف و تخصص وی در حیطه بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش، گفت: بارزترین ویژگی امینی پاکدستی و سلامت اوست. برنامه تحولی در حوزه فروش و خدمات پس از فروش کلید خورده و سهم این گروه صنعتی در بازار فروش محصولات و به خصوص خدمات پس از فروش باید بیش از پیش توسعه پیدا کند.علیمردان عظیمی با اشاره به این که حجم کار و...
به گزارش خبرگزاری فارس از بندرعباس، دهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با حضور برندهای مختلف و مسئولان کشوری در سالن همایشهای صدا و سیمای تهران برگزار شد. تجلیل از برندهای مسئولیتپذیر و مشتری‌مدار یکی از مهمترین رویکردهای این همایش بود. در این راستا با بررسی‌های انجام‌شده بر اساس شاخص‌های هفده‌گانه توسط کمیته داوران و با توجه به راهبردهای توسعه‌ای، تأثیرگذاری در تولید ناخالص داخلی و کارآفرینی و افزایش اشتغال، از شرکت پالایش نفت آفتاب به‌عنوان واحد برتر مشتری‌مدار کشور تجلیل شد. هدف از برگزاری همایش رضایتمندی مشتری، قدردانی و تشکر از مدیران و شرکت‌های مشتری‌مداری است که طی یک‌سال توانسته‌اند رضایت مشتریان خود را در زمینه‌های مختلف از جمله خرید محصولات، پشتیبانی و خدمات پس از فروش جلب کنند. شرکت...
دهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری در تاریخ ۲۰ مهرماه ۱۴۰۲، با رویکرد مسئولیت‌پذیری و مشتری مداری در مرکز همایشهای بین‌المللی صدا و سیما برگزار شد. این رویداد با حضور ۱۰۰ برند مشتری مدار و به همت وزارت صنعت و معدن و تجارت و با هدف تجلیل از برندهای مشتری‌مدار و مسئولیتپذیر هر ساله برگزار می‌شود. در جریان این اجلاس از بیمه دات کام با نام ثبتی کارگزاری بیمه مستقیم بر خط آریا پرداز رایکا از شرکت‌های زیر مجموعه هلدینگ سپاس، تقدیر شد. مهندس سهیل صدیقی مدیر ارتباطات بازاریابی هلدینگ سپاس و بیمه‌دات‌کام، تندیس ویژه این مراسم را دریافت نمود. بیمه‌دات‌کام و پاسخگویی و پشتیبانی 24 ساعته بیمه‌دات‌کام با در نظر گرفتن مسئولیت اجتماعی خود برای رفاه حال مشتریان امکان...
تجلیل از برندهای مسئولیتپذیر و مشتری‌مدار یکی از مهمترین رویکردهای این همایش بود. در این راستا با بررسی‌های انجام‌شده بر اساس شاخص‌های هفده‌گانه توسط کمیته داوران و با توجه به راهبردهای توسعه‌ای، تأثیرگذاری در تولید ناخالص داخلی و کارآفرینی و افزایش اشتغال، از شرکت پالایش نفت آفتاب به‌عنوان واحد برتر مشتری‌مدار کشور تجلیل شد. هدف از برگزاری همایش رضایتمندی مشتری، قدردانی و تشکر از مدیران و شرکت‌های مشتری‌مداری است که طی یک‌سال توانسته‌اند رضایت مشتریان خود را در زمینه‌های مختلف از جمله خرید محصولات، پشتیبانی و خدمات پس از فروش جلب کنند. شایان ذکر است؛ شرکت پالایش نفت آفتاب در سال جاری موفق شد مقام نخست کشور را در جشنواره امتنان کسب کند و همچنین در حوزه مسئولیت اجتماعی نیز...
دهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری در تاریخ ۲۰ مهرماه ۱۴۰۲، با رویکرد مسئولیت‌پذیری و مشتری مداری در مرکز همایشهای بین‌المللی صدا و سیما برگزار شد. این رویداد با حضور ۱۰۰ برند مشتری مدار و به همت وزارت صنعت و معدن و تجارت و با هدف تجلیل از برندهای مشتری‌مدار و مسئولیتپذیر هر ساله برگزار می‌شود. در جریان این اجلاس از بیمه دات کام با نام ثبتی کارگزاری بیمه مستقیم بر خط آریا پرداز رایکا از شرکت‌های زیر مجموعه هلدینگ سپاس، تقدیر شد. مهندس سهیل صدیقی مدیر ارتباطات بازاریابی هلدینگ سپاس و بیمه‌دات‌کام، تندیس ویژه این مراسم را دریافت نمود. بیمه‌دات‌کام و پاسخگویی و پشتیبانی ۲۴ ساعته بیمه‌دات‌کام با در نظر گرفتن مسئولیت اجتماعی خود برای رفاه حال مشتریان امکان...
تندیس دهمین اجلاس سراسری «رضایتمندی مشتری» با رویکرد تجلیل از برندهای مسئولیتپذیر و مشتری‌مدار به بانک سینا اعطا شد. - اخبار بازار - به گزارش روابط‌عمومی بانک سینا، دهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد تجلیل از برندهای مسئولیتپذیر و مشتری‌مدار با حضور جمعی از نمایندگان مجلس شورای اسلامی، مقامات و مسئولان شرکتها و کارآفرینان فعّال حوزه‌های تولیدی و خدماتی کشور، برگزار شد.بانک سینا بر اساس ارزیابی‌های صورت‌گرفته هیئت داوران، در حوزه مهارت‌های ارتباطی و تعامل شایسته با مشتریان، موفّق به دریافت لوح تقدیر و تندیس این اجلاس شد.بانک سینا در یک سال گذشته در حوزه CRM و ارتباط با مشتریان تلاش کرده است تا با بهره‌گیری از دانش روز و رعایت استانداردهای پاسخگویی به مشتریان، رضایتمندی مشتریان خود از...
در دهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری، از شرکت فولاد هرمزگان به صورت ویژه تقدیر به عمل آمد و تندیس ویژه و لوح تقدیر به مدیرعامل این شرکت اعطا شد. - اخبار بازار - به گزارش روابط عمومی شرکت فولاد هرمزگان، دهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد تجلیل از برندهای مسئولیتپذیر و مشتری‌مدار با حضور جمعی از نمایندگان مجلس شورای اسلامی، مقامات و مسئولان شرکتها و کارآفرینان فعال حوزه‌های تولیدی و خدماتی کشور در مرکز همایشهای صدا وسیما، برگزار شد.هدف از برگزاری این همایش قدردانی و تشکر از مدیران و شرکت‌های مشتری‌مداری است که در طی یک‌سال توانسته‌اند رضایت مشتریان خود را در زمینه‌های مختلفی از جمله خرید محصولات، پشتیبانی و خدمات پس از فروش جلب کنند.این مراسم با محوریت...
تندیس دهمین اجلاس سراسری «رضایتمندی مشتری» با رویکرد تجلیل از برندهای مسئولیتپذیر و مشتری‌مدار به بانک سینا اعطا شد. به نقل از روابط‌عمومی بانک سینا، دهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد تجلیل از برندهای مسئولیتپذیر و مشتری‌مدار با حضور جمعی از نمایندگان مجلس شورای اسلامی، مقامات و مسئولان شرکتها و کارآفرینان فعّال حوزه‌های تولیدی و خدماتی کشور، برگزار شد. بانک سینا بر اساس ارزیابی‌های صورت‌گرفته هیئت داوران، در حوزه مهارت‌های ارتباطی و تعامل شایسته با مشتریان، موفّق به دریافت لوح تقدیر و تندیس این اجلاس شد. بانک سینا در یک سال گذشته در حوزه CRM و ارتباط با مشتریان تلاش کرده است تا با بهره‌گیری از دانش روز و رعایت استانداردهای پاسخگویی به مشتریان، رضایتمندی مشتریان خود از...
شرکت نفت ستاره خلیج فارس در دهمین نشست سراسری رضایتمندی مشتری که با رویکرد تجلیل از برندهای مسئولیتپذیر و مشتری‌مدار کشور برگزار شد، به عنوان شرکت برتر معرفی شد. به گزارش شانا به نقل از شرکت نفت ستاره خلیج فارس، در دهمین نشست سراسری رضایتمندی مشتری که با رویکرد تجلیل از برندهای مسئولیتپذیر مشتری‌مدار در مرکز همایشهای بین‌المللی صداوسیما برگزار شد، شرکت نفت ستاره خلیج فارس به‌عنوان شرکت برتر معرفی شد. با بررسی‌های انجام‌شده طی شاخص‌های هفده‌گانه توسط کمیته داوران، با توجه به راهبردهای توسعه‌ای، تأثیرگذاری در تولید ناخالص داخلی و کارآفرینی و بالا بردن نرخ اشتغال، بزرگترین پالایشگاه میعانات گازی جهان به‌عنوان واحد مشتری‌مدار معرفی شد. در این نشست از علیرضا جعفرپور، مدیرعامل شرکت نفت ستاره خلیج فارس با...
به گزارش خبرآنلاین، در دهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری که با رویکرد تجلیل از برندهای مسئولیت پذیر مشتری مدار در مرکز همایشهای بین المللی صدا و سیما برگزار، شرکت نفت ستاره خلیج فارس به عنوان شرکت برتر معرفی شد. با بررسی‌های صورت گرفته طی شاخص‌های ۱۷ گانه توسط کمیته داوران و با عنایت به راهبردهای توسعه‌ای، تاثیرگذاری در تولید ناخالص داخلی و کارآفرینی و بالابردن نرخ اشتغال، بزرگ ترین پالایشگاه میعانات گازی جهان به عنوان واحد مشتری مدار معرفی شد. در این اجلاس به پاس این افتخار از مهندس علیرضا جعفرپور، مدیرعامل شرکت نفت ستاره خلیج فارس با اهدای لوح و نشان طلایی این اجلاس تقدیر به عمل آمد. هدف از برگزاری همایش رضایتمندی مشتری قدردانی و تشکر از...
به گزارش شرکت امداد خودروی سایپا:مهندس قلیزاده، مدیر عامل شرکت امداد خودروی سایپا، اهم برنامه‌های این شرکت را در راستای گسترش و تنوع خدمات‌رسانی به مشتری اعلام و اظهار داشت: خدمات در محل شرکت امداد خودروی سایپا علاوه بر ارائه خدمات متفاوت در محل به مشتری، گام بزرگی در راستای مسئولیت‌های اجتماعی شرکت امداد خودروی سایپا و گسترش این خدمات در سراسر کشور، کاهش آلاینده‌ها، کاهش بار ترافیکی، تقلیل مصرف سوخت و همچنین مدیریت زمان و هزینه مشتری خواهد بود. وی همچنین توسعه ناوگان امدادرسانی و ارتقای سطح آموزش و بروزرسانی امدادگران را از جمله رویکردهای اصلی شرکت امداد خودروی سایپا مطرح و اظهار داشت: توسعه و تجهیز امدادگران با استفاده از روش‌های نوین آموزشی و انگیزشی، بسترساز بالندگی نیروی...
طبق اعلام روابط عمومی بانک گردشگری، بر اساس ارزیابی‌های انجام شده در حوزه مهارت‌های ارتباطی، آینده نگری برای پیاده سازی در crm، آموزش‌ها و چشم‌انداز و اهداف و همچنین فعالیتهای بهبود برنامه‌ریزی در حوزه رضایت مشتری، لوح تقدیر و تندیس هفتمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری به مهران مظفری مهر مدیرعامل هلدینگ TIT اعطا شد. در بخشی از لوح تقدیر اعطایی آمده است: اینک با توجه به فعالیتهای شایسته و اقدامات موثر شما در بهبود فضای کسب و کار و ارتقاء سطح رضایتمندی مشتریان تندیس و اعتلای میهن، برماست تا با تقدیری درخور توجه در هفتمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد نقش مدیران اقتصادی در مهار تورم و رشد تولید، شما را در این مسیر سخت و پرمشقت همراهی نمائیم....
در نخستین همایش سراسری ۱۰۰ برند ملی گواهینامه و تندیس رضایتمندی و مشتری مداری به شرکت تولیدی بازرگانی مسیر گستر آرتیمان – پیشرو اهدا شد. - اخبار بازار - به گزارش خبرگزاری تسنیم، نخستین همایش سراسری 100 برند ملی با رویکرد مسئولیت اجتماعی با حضور قوامی، معاون وزیر اقتصاد بعنوان رئیس شورای سیاستگذاری همایش ، دکتر مرحبا سخنگو کمیسیون اقتصادی مجلس، رسولیان و برادران معاونین وزارت صمت در مرکز همایش های صدا و سیما برگزار شد.هومن پناهی پور دبیر اجرایی همایش در گفتگو با خبرنگار ما گفت : در این همایش برترین شرکتها قدردانی به عمل آمد از جمله شرکت تولیدی بازرگانی مسیر گستر آرتیمان در اجلاس سراسری یکصد برند ملی موفق به دریافت گواهینامه و تندیس رضایتمندی و مشتری...
سومین اجلاس سراسری یکصد واحد مشتری‌مدار با حضور جمعی از مسئولان و شرکت‌های برتر در زمینه فروش و مشتری‌مداری در مرکز همایشهای صداوسیما تهران برگزار شد که در این همایش بانک سامان موفق به دریافت تندیس سه ستاره مشتری مداری شد. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از سامان رسانه، بانک سامان به عنوان یکی از شرکت‌های برتر در حوزه رضایتمندی مشتریان توانست تندیس طلایی سه ستاره رضایتمندی مشتریان را در سومین اجلاس سراسری یکصد واحد مشتری‌مدار از آن خود کند.در این اجلاس از بانک سامان به‌عنوان یکی از فعالین اقتصادی کشور که در زمینه های گوناگون رضایتمندی و مشتری مداری توانسته حد نصاب بالایی را کسب کند با تندیس طلایی 3 ستاره قدردانی شد. این تندیس براساس ارزیابی...
مدیرعامل و نایب رئیس هیات مدیره شرکت سایپاگام گفت: تنوع محصول با بهترین کیفیت در کنار افزایش رضایتمندی مشتری، شعار اصلی شرکت سایپاگام است که برای تحقق آن تلاش خواهیم کرد. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از سایپانیوز، مدیرعامل شرکت سایپاگام با بیان مطلب فوق گفت: این شرکت با هدف تولید دسته سیم خودروهای تولیدی گروه خوروسازی سایپا و به منظور کاهش هزینه های واردات قطعات، ایجاد اشتغال و بومی سازی قطعات مشغول به فعالیت است. او افزود: با توسعه فعالیت های شرکت سایپاگام در سال 1398 به منظور کاهش هزینه های تولید خود و بالابردن کیفیت قطعات تولیدی مسئولیت تولید تمامی دسته سیم های محصولات گروه خودروسازی سایپا به تدریج به این شرکت واگذار شده است. شاهرخی...
سرپرست بانک سینا در مراسم افتتاح شعبه خواجوی اصفهان بر تلاش مضاعف در جهت تحقق اهداف بانک در مسیر تحول کسبوکار و رضایتمندی هر چه بیشتر مشتریان تاکید کرد. غلامرضا فتحعلی ضمن تشریح نقاط قوت و ظرفیت‌های طبیعی شهر اصفهان اذعان داشت: افتتاح شعبه جدید در این منطقه می‌تواند دستاوردهای مطلوبی برای بانک به همراه داشته باشد و استفاده مناسب از این ظرفیت‌ها و توانمندی‌ها، زمینه‌ساز رشد و تعالی بانک خواهد بود. وی با بیان اینکه امنیت و کیفیت خدمات، نقطه قوت هر بانکی به شمار می‌رود، افزود: امروزه ترقی در دنیای کسبوکار بر پایه مشتری‌مداری و رضایتمندی مشتریان استوار شده است به گونه‌ای که توسعه محصولات و ارائه آن به مشتری بدون در نظر گرفتن این اصل غیر ممکن...
به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری فارس بانک‌ها از جمله سازمان‌های خدماتی هستند که با ارائه خدمات مالی، ارتباط تنگاتنگی با مشتریان خود دارند. مشتریان مهمتری منابع هر بانک بوده و تردیدی نیست که شرط دستیابی به سودآوری بنگاه‌های مالی، در گرو تجزیه و تحلیل مسائل مربوط به رضایتمندی مشتریان در سطوح صف (شعب) بانک است. به عبارت دیگر، یکی از عوامل مهم و اثرگذار موفقیت سازمان‌ها در دنیای رقابتی امروز افزایش رضایت مشتری از طریق بهبود کیفیت خدمات است. در هر سازمان خدمات‌رسان، مدیران، اغلب در مورد زمانی که مشتریان نیاز دارند برای دریافت خدمات خود انتظار بکشند، نگران هستند، بانک‌ها هم باید توجه ویژه ای به کیفیت خدمات به عنوان مهمترین اصل در رضایتمندی مشتریان داشته باشند. زمان انتظار...
در ششمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد نقش مدیران اقتصادی در بخش تولید، دانش بنیان و اشتغال آفرینی که در سالن همایش های سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی برگزار شد، فولاد هرمزگان موفق به کسب تندیس رضایتمندی گردید. - اخبار بازار - در پی کسب تندیس رضایتمندی مشتری ، روابط عمومی فولاد هرمزگان گفتگویی با دکتر عطاالله معروفخانی مدیرعامل این شرکت انجام داده که در ادامه می خوانیم . ????تولید دانش بنیان ، چه نقشی بر حفظ و توسعه مشتریان داخلی و خارجی فولاد هرمزگان خواهد گذاشت؟ در محیط پر تلاطم اقتصادی، استراتژی کسب و کار دانش بنیان یکی از مهمترین راههای توسعه و رشد اقتصادی است. توسعه و تولید محصولات جدید از شاخص های اثر گذار بر رضایت...
به گزارش خبرنگار مهر، عطاالله معروفخانی در پاسخ به این سئواا که تولید دانش بنیان ، چه نقشی بر حفظ و توسعه مشتریان داخلی و خارجی فولاد هرمزگان خواهد گذاشت؟ بیان داشت: در محیط پر تلاطم اقتصادی، استراتژی کسب و کار دانش بنیان یکی از مهمترین راههای توسعه و رشد اقتصادی است. توسعه و تولید محصولات جدید از شاخص های اثر گذار بر رضایت مشتریان است. وی افزود: روند پیشرفت تحولات روز افزون در محیط کسب و کار امروزی از ضروریات هر بنگاه اقتصادی است. شرکت هایی که توانایی فناوری، نیروی متخصص و مدیریت پیشرفته دارند در این عرصه می توانند موفق عمل کنند. رمز توسعه اقتصادی، توسعه شرکت های دانش بنیان است. افزایش رقابت و تنوع محصولات باعث تحول...
در ششمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد نقش مدیران اقتصادی در بخش تولید، دانش بنیان و اشتغال آفرینی که در سالن همایش های سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی برگزار شد فولاد هرمزگان موفق به کسب تندیس رضایتمندی شد. به گزارش خبرگزاری برنا از هرمزگان ، مدیرعامل فولاد هرمزگان در خصوص تولید دانش بنیان و نقش آن بر حفظ و توسعه مشتریان داخلی و خارجی فولاد هرمزگان گفت : در محیط پر تلاطم اقتصادی، استراتژی کسب و کار دانش بنیان یکی از مهمترین راههای توسعه و رشد اقتصادی است. توسعه و تولید محصولات جدید از شاخص های اثر گذار بر رضایت مشتریان است. روند پیشرفت تحولات روز افزون در محیط کسب و کار امروزی از ضروریات هر بنگاه...
پتروشیمی مهر در ششمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد تجلیل از یکصد برند مشتری‌مدار کشور، نقش مدیران اقتصادی در تولید دانش بنیان و اشتغال، موفق به دریافت تندیس طلایی شد. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی پتروشیمی مهر، پس از ارزیابی‌های صورت گرفته توسط کمیته علمی همایش، از سیدمحمد اسلامی مدیرعامل و عضو هیات مدیره پتروشیمی مهر در جهت اعتلای فرهنگ مشتری‌مداری، تقدیر و تشکر شد.
شرکت پتروشیمی اروند در ششمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری که با رویکرد نقش مدیران اقتصادی در تولید، دانش بنیان و اشتغال برگزار شد، رتبه طلایی را کسب کرد. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از روابط عمومی شرکت پتروشیمی اروند، این اجلاس سراسری که با مشارکت وزارتخانه‌های نفت، راه و شهرسازی، ارتباطات و فناوری اطلاعات، آموزش و پرورش، میراث فرهنگی، ورزش و جوانان، دانشگاه شهید بهشتی، سازمان ملی بهره‌وری، سازمان مدیریت صنعتی و سازمان تامین اجتماعی در مرکز همایشهای صدا و سیما برگزار شد، شرکت پتروشیمی اروند از سوی داوران به عنوان شرکت برتر در حوزه رضایتمندی مشتری با رویکرد نقش مدیران اقتصادی در تولید، دانش بنیان و اشتغال انتخاب و با اهدای تندیس طلایی از افشین کیانی سرپرست شرکت...
مجموعه آسیاتک به دلیل کسب نمره کافی در ارائه خدمات مطلوب در حوزه اینترنت پر سرعت، کامل‌ترین راهکارهای ارتباطی در ایران و جلب رضایت مشتریان و پاسخگویی به انتظارات آنها، موفق به کسب تندیس زرین پنجمین دوره همایش «رضایتمندی مشتری» شد. به‌گزارش ایسنا بنابر اعلام آسیاتک، مراسم اختتامیه پنجمین دوره همایش «رضایتمندی مشتری» با هدف معرفی نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اقتصاد مقاومتی و جهش تولید در دانشگاه شهید بهشتی برگزار شد. در این مراسم، مجموعه آسیاتک به دلیل ارائه خدمات مطلوب در حوزه اینترنت پر سرعت و کامل‌ترین راهکارهای ارتباطی در ایران، به‌عنوان برنده تندیس زرین این دوره از همایش انتخاب و معرفی شد. این همایش با همت مجلس شورای اسلامی و دانشگاه تهران و به‌منظور ارزیابی خدمات...
به گزارش خبرگزاری فارس از بندرعباس، مهدی شکری زاده مدیر فروش و بازاریابی فولاد هرمزگان در حاشیه این مراسم گفت : شرکت فولاد هرمزگان، همواره برآن بوده است با به کارگیری رویکردهای بهبود مستمر و استراتژی های توسعه بازار ، در راستای جلب نظر مشتریان و ارائه محصولات مطابق استانداردهای روز دنیا،اهداف و برنامه های خود را بر پایه تجربه خوشایند مشتریان خود تهیه و تدوین کند. شکری زاده، کسب حداکثری رضایت مشتریان خود را به عنوان یکی از اولویت های مهم بر شمرد و تاکید کرد: واحد فروش در تلاش است تا به انحای گوناگون از زمان دریافت درخواست از مشتریان تا زمان تحویل و حتی پس از آن حقوق مشتریان را مد نظر قرار دهد و در هر...
شرکت سهامی بیمه ایران تندیس رضایتمندی مشتری را دریافت کرد. یازدهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری در سالن همایشهای صدا و سیما با حضور مدیران دولتی، اساتید دانشگاه‌ها و مدیران شرکت‌های پیشرو در این حوزه برگزار و تندیس رضایتمندی مشتری به بیمه ایران اهدا گردید.حسن نظری معاون برنامه ریزی و نوآوری در حاشیه این مراسم اظهار داشت: بزرگترین سرمایه بیمه ایران، اعتماد مردم به این شرکت است وکارکنان و مدیران بیمه ایران، با ارائه خدمات نوین وطرح‌های بیمه‌ای از جمله خدمات پرداخت خسارت الکترنیک، صدور آنلاین بیمه نامه، خسارت سیار و خدمات بی شمار دیگر، به این اعتماد بی نظیر پاسخ گفته و در راستای خدمات پس از فروش گام‌های موثری برای جلب رضایت بیمه گذاران ومشتریان برمی دارد.نظری هدف بیمه...
خبرگزاری آریا- مجتمع فولاد صنعت بناب در سال "تولید، پشتیبانی‌ها و مانع زدایی‌ها"، با همت، همدلی و مدیریت جهادی موفق شد در خرداد ماه، کسب "تندیس رضایتمندی مشتری" و در اردیبهشت ماه 7 رکورد جدید تولید را ثبت کند.به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از روابط عمومی گروه مالی گردشگری، در چهارمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اقتصاد مقاومتی و جهش تولید که از سوی معاون توسعه مدیریت و منابع وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی که اواخر خرداد در تهران برگزار شد، مجتمع فولاد صنعت بناب موفق به دریافت تندیس زرین رضایتمندی مشتری شد.ثبت 7 ركورد جدید تولید ماهانه در خطوط مجتمع فولاد صنعت بناب شامل ركورد تولید ماهانه در مجموع ذوب...
به گزارش جام جم انلاین اصفهان ؛ تندیس مذکور طبق ارزیابی صورت گرفته در رابطه با فعالیتهای انجام شده در حوزه مدیریتی و رهبری بازار و مشتری مداری، برآورده کردن مناسب یا فراتر از انتظارات مشتری، میزان رضایت مشتریان و ارزیابی آن، فعالیت های بهبود مربوط به رسیدگی به شکایات مشتری و ... به ذوب آهن اصفهان اهدا شد . در این اجلاس که با حضورغفاری، معاون برنامه ریزی و توسعه وزارت راه و شهرسازی، جنیدی معاون حقوقی رئیس جمهور، رسولی معاون وزیر راه و شهرسازی و رئیس هیئت مدیره و مدیر عامل شرکت راه آهن، پهلوانی رئیس سازمان ملی بهره وری ایران، نیکویی رئیس سازمان گسترش اقتصاد مقاومتی، قوامی معاون امور حقوقی و مجلس وزارت امور اقتصادی و دارایی،...
در چهارمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری که با رویکرد نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اهداف اقتصاد مقاومتی و جهش تولید برگزار شد، گروه صنعتی ایران خودرو موفق به دریافت تندیس زرین شد. - اخبار بازار - به گزارش خبرگزاری تسنیم به نقل از ایکوپرس، در این اجلاس سراسری که به همت معاونت توسعه مدیریت و منابع وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در محل سالن همایش رایزن برگزار شد، شرکت های تولیدی بزرگ و موثر در اقتصاد کلان کشور براساس شاخص هایی نظیر مدیریت و رهبری بازار و مشتری مداری، برآورده کردن مناسب یا فراتر از انتظارات مشتری، نوآوری و ایجاد شبکه های جدید ارتباط با مشتریان، میزان رضایت مشتریان و ارزیابی آن و فعالیت های بهبود مربوط به رسیدگی به...
چهارمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری، بیست و پنجم خردادماه ۱۴۰۰ در مرکز بین‌المللی رایزن و با حضور اندیشمندان و فعالان اقصادی برگزار شد. به گزارش گروه بانک و بیمه پول نیوز، اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری، که در این دوره با رویکرد نقش مدیران اقتصادی در پیشبُرد اقتصاد مقاومتی و جهش تولید برگزار شد، اقدامات شرکت بیمه دی در خصوص جلب هرچه بیشتر رضایت مشتریان را، مورد تقدیر قرار داده و این شرکت را شایسته‌ی دریافت تندیس زرین این اجلاس در حوزه‌ی بانک و بیمه دانست.شرکت بیمه دی در نتیجه جاری سازی فرهنگ مشتری مداری در بدنه‌ی شرکت این موفقیت را کسب کرده است و امید می رود تثبیت چنین روندی، بیمه دی را در تحقق چشم‌انداز خود...
به گزارش حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، چهارمین همایش ملی نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اقتصاد مقاومتی و جهش تولید اشاعه فرهنگ اجرای کامل سیاست‌های اصل ۴۴ قانون اساسی و بررسی موانع تولید و صادرات به جهت رفع موانع دست و پاگیر تولید و اشتغال، با حضور شرکت‌های برتر دولتی و خصوصی برگزار شد. بر اساس این گزارش، تحقق سیاست‌های کلان اقتصاد مقاومتی و رسیدن به رشد اقتصادی مورد نظر در برنامه ششم توسعه نیازمند الزاماتی هست که عمده‌ترین آنها اشاعه فرهنگ اجرای کامل سیاست‌های اصل ۴۴ قانون اساسی، تبیین توسعه ارتباطات بین‌المللی و جذب سرمایه‌های خارجی، بررسی موانع تولید و صادرات به جهت رفع موانع دست و پاگیر تولید و اشتغال نیازمند پیش زمینه‌هایی است...
ایرانسل در سال ۱۳۹۹ نیز، برای هفتمین سال متوالی، موفق شده بود تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان را از معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت و رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، دریافت کند. لوح‌تندیس زرین «اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری»، برای سومین سال پیاپی، به ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، به‌عنوان تنها اپراتور تلفن‌همراه دریافت‌کنندۀ این لوح‌تندیس رسید. به گزارش رسیده از روابط عمومی ایرانسل، چهارمین همایش ملی نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اقتصاد مقاومتی و جهش تولید، در قالب اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری، عصر سه‌شنبه ۲۵ خردادماه ۱۴۰۰، در تالار رسول اکرم(ص) مرکز همایشهای بین‌المللی رایزن تهران برگزار شد. در این همایش، لعیا جنیدی معاون حقوقی رئیس‌جمهوری، مجتبی توانگر رئیس کمیتۀ اقتصاد دیجیتال مجلس...
لوح‌تندیس زرین «اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری»، برای سومین سال پیاپی، به ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، به‌عنوان تنها اپراتور تلفن‌همراه دریافت‌کنندۀ این لوح‌تندیس رسید. به گزارش روابط عمومی ایرانسل، چهارمین همایش ملی نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اقتصاد مقاومتی و جهش تولید، در قالب اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری، عصر سه‌شنبه ۲۵ خردادماه ۱۴۰۰، در تالار رسول اکرم(ص) مرکز همایشهای بین‌المللی رایزن تهران برگزار شد. در این همایش، دکتر لعیا جنیدی معاون حقوقی رئیس‌جمهوری، دکتر مجتبی توانگر رئیس کمیتۀ اقتصاد دیجیتال مجلس شورای اسلامی، دکتر فاطمه پهلوانی رئیس سازمان ملی بهره‌وری و جمعی از مدیران کشوری حضور داشتند و به سخنرانی پرداختند. در این مراسم، لوح‌تندیس زرین رضایتمندی مشتری، به دکتر بیژن عباسی‌آرند مدیرعامل ایرانسل اعطا شد که مهندس...
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل اداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، چهارمین همایش ملی نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اقتصاد مقاومتی و جهش تولید اشاعه فرهنگ اجرای کامل سیاست های اصل ۴۴ قانون اساسی و بررسی موانع تولید و صادرات به جهت رفع موانع دست و پاگیر تولید و اشتغال، با حضور شرکت های برتر دولتی و خصوصی برگزار شد. بر اساس این گزارش، تحقق سیاست های کلان اقتصاد مقاومتی و رسیدن به رشد اقتصادی مورد نظر در برنامه ششم توسعه نیازمند الزاماتی هست که عمده‌ترین آنها اشاعه فرهنگ اجرای کامل سیاست‌های اصل ۴۴ قانون اساسی، تبیین توسعه ارتباطات بین‌المللی و جذب سرمایه‌های خارجی، بررسی موانع تولید و صادرات به جهت رفع موانع دست و...
به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر به نقل از سایپا، سعید تخته‌چیان گفت: مجموعه سایپایدک در زمینه بهبود شاخص‌های رضایت مشتری پیشرفت‌های قابل توجهی داشته و طبق نظرسنجی‌های انجام شده، ضمن استمرار روند رو به رشد در سال گذشته، در بهمن ماه ۹۹ نسبت به دوره مشابه سال ۹۸ بالاترین میزان رشد امتیاز رضایت مشتریان را کسب کرده است. معاون شبکه سایپایدک ادامه داد: شرکت سایپا یدک در سال ۹۹ با طی یک مسیر صعودی و تعریف پروژه‌های بهبود به منظور جلب رضایت مشتریان و تکریم ارباب رجوع، توانست گام‌های مهمی در این مسیر بردارد و در آخرین دوره ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران منتهی به بهمن ماه ۹۹، موفق شد نسبت به نتایج پاییز همان سال، به میزان...
به گزارش خبرنگار نبض بازار گروه اقتصادی باشگاه خبرنگاران جوان، به نقل از روابط عمومی گروه مالی گردشگری، شرکت احیا استیل فولاد بافت به دلیل توجه به مشتری‌مداری و اهتمام جلب رضایت مشتریان با استفاده از ظرفیت‌های ارتباطی با کسب بالاترین امتیاز از ارزیابی‌های تخصصی انجام شده، به‌عنوان یکی از صد سازمان برتر مشتری‌مدار در کشور انتخاب و نشان ویژه و لوح برتر این جشنواره را کسب کرد. شرکت احیا استیل فولاد بافت همچنین توجه ویژه‌ای بر پیشبرد مسئولیت‌های اجتماعی داشته به طوری که این شرکت توانست در حوزه پیشبرد مسئولیت‌های اجتماعی در سال 99 کارنامه درخشانی از خود ثبت و به یادگار بگذارد. در مراسم دومین دوره برگزاری جشنواره ملی 100 واحد مشتری‌مدار که در مرکز همایش بین المللی رایزن برگزار...
به گزارش اقتصادآنلاین، شرکت احیا استیل فولاد بافت به دلیل توجه به مشتری‌مداری و اهتمام جلب رضایت مشتریان با استفاده از ظرفیت‌های ارتباطی با کسب بالاترین امتیاز از ارزیابی‌های تخصصی انجام شده، به‌عنوان یکی از صد سازمان برتر مشتری‌مدار در کشور انتخاب و نشان ویژه و لوح برتر این جشنواره را کسب کرد. شرکت احیا استیل فولاد بافت همچنین توجه ویژه‌ای بر پیشبرد مسئولیت‌های اجتماعی داشته به طوری که این شرکت توانست در حوزه پیشبرد مسئولیت‌های اجتماعی در سال 99 کارنامه درخشانی از خود ثبت و به یادگار بگذارد. در مراسم دومین دوره برگزاری جشنواره ملی 100 واحد مشتری‌مدار که در مرکز همایش بین المللی رایزن برگزار شد، شرکت احیا استیل فولاد بافت به دلیل توجه به مولفه هایی چون ارتقای...
همایش رضایتمندی مشتری با هدف قدردانی و تشکر از مدیران و شرکت‌های مشتری مدار برگزار شد. به گزارش ایسنا، بنابر اعلام ابزار آلات آروا، در این همایش ضمن حضور مسئولان دولتی و خصوصی و انتقال تجربیات مدیران، تندیس رضایتمندی مشتری به دلیل داشتن بهترین ابزارآلات صنعتی در زمینه برش و جوش به شرکت توزیع ابزار آروا و مدیرعامل این شرکت جناب آقای محمد امین مصلایی پور یزدی تقدیم شد. همایش رضایتمندی مشتری هر سال در تاریخ معینی برگزار می‌شود، هدف از برگزاری این همایش قدردانی و تشکر از مدیران و شرکت‌های مشتری مداری است که در طی یک‌سال توانسته‌اند، رضایت مشتریان خود را در زمینه‌های مختلفی از جمله خرید محصولات، پشتیبانی و خدمات پس از فروش جلب کنند. این...
یکی از برندهای ایرانی حاضر در همایش سراسری رضایتمندی مشتری، شرکت توزیع ابزار آروا بود هر ساله این همایش توسط انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان برگزار می شود. در این مراسم به بهترین برندهای ایرانی که بیشترین رضایت را از سمت مشتریان خود کسب کرده اند، تندیس رضایتمندی مشتری اهدا می شود. در تاریخ 26 آذرماه، دهمین همایش رضایتمندی مشتری یا رویکرد " مشتری مداری " و با حضور مدیران ارشد برخی از ارگان های دولتی و خصوصی، به میزبانی سالن بین المللی رایزن برگزار شد. در این همایش به اهمیت مشتری مداری در زمینه بهبود بخشیدن به تقاضای اقتصاد و کمک به افزایش کیفیت محصولات تولیدی و خدماتی پرداخته شد. همچنین در این همایش، مدیران شرکت کننده...
طی دهمین همایش سراسری رضایتمندی مشتری که با حضور مدیران مهم بخش های دولتی و خصوصی و برندهای شناخته شده در تاریخ ۲۶ آذر ۱۳۹۹ در سالن بین المللی رایزن برگزار شد، با محوریت اهمیت رضایت مشتری و نقش مشتری در سودآوری و بهبود ارائه ی خدمات شرکت ها به طور کامل صحبت شد. طبق گزارشی از بخش روابط عمومی شرکت توزیع ابزار آروا، این شرکت تولیدی نقش مهمی در جلب رضایت مشتریان، احترام به حقوق مصرف کنندگان داشته است. لازم به ذکر است گروه تولیدی آروا فعال در زمینه ی تولید انواع ابزارآلات دستی، برقی، بادی و جوش و برش، تنها مجموعه ی صنعتی در زمینه ی ابزارآلات بوده است که در سال جاری شایستگی کسب تندیس زرین...
به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر، سال‌های بسیاری است که ایران در حوزه‌های مختلفی تحریم شده است، شاید این اتفاق ضررهای بسیاری برای اقتصاد کشور داشته اما توانسته به یکی از بزرگترین دستاوردهای ایران یعنی حمایت از تولید داخلی کمک کند. مهمترین نکته در این مسئله کسب رضایتمندی مشتری است. چرا که بسیار از هموطنان به کالاهای داخلی و ایرانی اعتماد ندارند و همین دلیل اصلی است که این سال‌ها آنها را به سمت خرید از محصولات خارجی هدایت کرده است. اما با گذر زمان و تولید کالاهای داخلی با کیفیت اعتماد مشتریان نسبت به این محصولات و خدمات افزایش یافته است. مسئولین حوزه اقتصاد برای ایجاد رقابت در این بازار تصمیم به برگزاری همایشی مبنی بر انتخاب بهترین کسب و...
شرکت آروا تولید کننده ابزارآلات با کیفیت ایرانی،همواره در جهت رضایتمندی مشتری و احترام به حقوق مصرف‌کنندگان از سال ۹۳ در حال فعالیت است. درست از زمانی که ایران تحت تنش‌های تحریم‌های اقتصادی قرار گرفت، اقتصاد داخلی کشور با مشکلات بسیاری رو به رو شد. چرا که اکثر مردم اعتمادی به تولیدکنندگان ایرانی نداشتند. به همین دلیل دستورالعمل جدید مبنی بر افزایش کیفیت محصولات و رضایتمندی مشتری قرار گرفت. مسئولین این حوزه به منظور ایجاد فضای رقابتی بین هر کسب و کار سالانه همایش رضایتمندی مشتری برگزار می‌شود. دهمین سال همایش نیز در تاریخ ۲۶ آذر ۹۹ برگزاری شد. در این همایش شرکت ابزار آلات آروا تندیس طلایی رضایتمندی مشتری را دریافت کرد و لوح تقدیر را به جناب آقای...
خبرگزاری آریا - اتاق بازرگانی ایران، تندیس زرین رضایتمندی مشتری در سال 99 را به بانک سامان اهدا کرد. به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از سامان رسانه، اتاق بازرگانی ایران، پس از ارزیابی کیفی شاخص‌های مدیریت شکایات، بهاء خدمات، سطح رضایتمندی، برندسازی و مدیریت ارتباط با مشتری، وفاداری مشتری و برخورد متعهدانه مشتری نسبت به سازمان، تندیس زرین رضایتمندی مشتری در سال 99 را به بانک سامان اهدا کرد.گفتنی است، در سال گذشته نیز، بانک سامان توانسته بود رتبه نخست شاخص رضایتمندی مشتریان را از استانداری تهران کسب کند.
به گزارش خبرنگار ما، در دهمین همایش سراسری رضایتمندی مشتری، از مجتمع صنایع غذایی میهن، به عنوان شرکت برگزیده مشتری مداری تجلیل و تندیس ویژه این جشنواره به شرکت اهدا شد. در این همایش که به همت اتاق بازرگانی، صنایع و معادن و کشاورزی ایران برگزار شد، جمعی از مسئولان کشوری، چهره‌های فعال اقتصادی و مدیران عامل شرکت ها حضور داشتند. حسین میر محمد صادقی رئیس موسسه آموزشی و پژوهشی اتاق ایران و محمد حسین فرهنگی عضو هیأت رئیسه مجلس شورای اسلامی نیز از سخنرانان این مراسم بودند. در بخشی از لوح یادبودی که به‌همین منظور به حاج ایوب پایداری مدیرعامل مجتمع صنایع غذایی میهن اهدا شده آمده است: «ارج نهادن به حقوق مردم به‌ویژه مصرف‌کنندگان در جوامع...
خبرگزاری آریا - در دهمین دوره ارزیابی رضایت مندی مشتریان ، شرکت مخابرات ایران ، به دلیل مشتری مداری و تلاش حداکثری در جهت پاسخگویی مطلوب به مشتریان خود، لوح زرین رضایتمندی مشتری را دریافت کرد. به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از اداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، در "دهمین دوره همایش سراسری ارزیابی رضایتمندی مشتری با رویکرد جهش تولید "که با هدف قدردانی ازمدیران واحدهای پاسخگو و مشتری مدار کشور وبا حضور صاحبان صنایع و سیاست‌گذاران عالی‌رتبه حوزه ارتباط با مشتریان،عصر چهارشنبه 26 آذرماه 1399، در مرکز همایشهای بین‌المللی رایزن برگزار شد، شرکت مخابرات ایران توانست با رای هیات داوران ،لوح رضایت مندی مشتری را کسب کند .بر اساس این گزارش ، با توجه...
رویداد۲۴ در دهمین دوره ارزیابی رضایت مندی مشتریان ، شرکت مخابرات ایران ، به دلیل مشتری مداری و تلاش حداکثری در جهت پاسخگویی مطلوب به مشتریان خود، لوح زرین رضایتمندی مشتری را دریافت کرد.به گزارش اداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، در "دهمین دوره همایش سراسری ارزیابی رضایتمندی مشتری با رویکرد جهش تولید "که با هدف قدردانی ازمدیران واحدهای پاسخگو و مشتری مدار کشور وبا حضور صاحبان صنایع و سیاست‌گذاران عالی‌رتبه حوزه ارتباط با مشتریان،عصر چهارشنبه ۲۶ آذرماه ۱۳۹۹، در مرکز همایشهای بین‌المللی رایزن برگزار شد، شرکت مخابرات ایران توانست با رای هیات داوران ،لوح رضایت مندی مشتری را کسب کند .بر اساس این گزارش ، با توجه به اینکه برنامه ها و فعالیت‌ها ی سال...
فولاد هرمزگان لوح تقدیر رضایتمندی مشتری را کسب کرد. - اخبار اقتصادی - به گزارش خبرگزاری تسنیم، همایش سراسری رضایتمندی مشتری چهارشنبه ٢٦ آذر ماه در سالن همایشهای رایزن تهران برگزار شد . در این همایش که با حضور مسئولین اتاق بازرگانی ،صنایع ،معادن وکشاورزی ایران و جمعی از تولیدکنندگان و صنایع کشور برگزار شد ، از مهندس ارزانی مدیرعامل شرکت فولاد هرمزگان به دلیل انجام اقدامات موثر و شایسته در جهت رضایتمندی مشتری تقدیر به عمل آمد . انتهای پیام/
یک روز پس از اعطای تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان به ایرانسل، لوح زرین دهمین دورۀ «همایش سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد جهش تولید» هم به ایرانسل، به‌عنوان تنها اپراتور تلفن‌همراه دریافت‌کنندۀ این لوح، رسید. به گزارش روابط عمومی ایرانسل، دهمین دورۀ همایش سراسری مشتری‌مداری با رویکرد جهش تولید، عصر چهارشنبه ۲۶ آذرماه ۱۳۹۹، در مرکز همایشهای بین‌المللی رایزن در تهران برگزار شد. در این همایش، که توسط مؤسسۀ آموزشی و پژوهشی اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران و در راستای تحقق اهداف کلان اقتصادی و نیل به خودکفایی برگزار شد، دکتر محمدحسین فرهنگی عضو هیأت‌رئیسۀ مجلس شورای اسلامی و جمعی از مدیران کشوری و مسؤولان اتاق ایران حضور داشتند و به سخنرانی پرداختند. در این مراسم،...
خبرگزاری آریا - همایش سراسری رضایتمندی مشتری چهارشنبه ٢٦ آذر ماه در سالن همایشهای رایزن تهران برگزار شد . به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از روابط عمومی شرکت فولاد هرمزگان، در این همایش که با حضور مسئولین اتاق بازرگانی ،صنایع ،معادن وکشاورزی ایران و جمعی از تولیدکنندگان و صنایع کشور برگزار شد ، از مهندس ارزانی مدیرعامل شرکت فولاد هرمزگان به دلیل انجام اقدامات موثر و شایسته در جهت رضایتمندی مشتری تقدیر به عمل آمد .میثم چعبی رئیس فروش داخلی فولاد هرمزگان در حاشیه این همایش گفت : برای رسیدن به نتایج مطلوب و تداوم حضور در عرصه تجارت یکی از مهمترین کارها کسب رضایت حداکثری مشتری می باشد .چعبی تاکید کرد : یکی از فاکتورهای بسیار مهم در...
خبرگزاری آریا - شرکت صنعت ورق آرین پاژ لوح تقدیر رضایتمندی مشتری را کسب کرد. همایش سراسری رضایتمندی مشتری چهارشنبه ٢٦ آذر ماه در سالن همایشهای رایزن تهران برگزار شد به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از روابط عمومی شرکت صنعت ورق آرین پاژ؛ در این همایش که با حضور مسئولین اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران و جمعی از تولیدکنندگان و صنایع کشور برگزار شد، از شرکت صنعت ورق آرین پاژ م به دلیل انجام اقدامات موثر و شایسته در جهت رضایتمندی مشتری تقدیر به عمل آمددکتر محمد مهدی یارجانلی مدیر عامل شرکت صنعت ورق آرین پاژ گفت: برای رسیدن به نتایج مطلوب و تداوم حضور در عرصه تجارت یکی از مهمترین کارها کسب رضایت حداکثری مشتری می...
به گزارش اقتصادآنلاین ؛ در این همایش که با حضور مسئولان اتاق بازرگانی ،صنایع ،معادن وکشاورزی ایران و جمعی از تولیدکنندگان و صنایع کشور برگزار شد ، از فرزاد ارزانی مدیرعامل شرکت فولاد هرمزگان به دلیل انجام اقدامات موثر و شایسته در جهت رضایتمندی مشتری تقدیر به عمل آمد . میثم چعبی رییس فروش داخلی فولاد هرمزگان در حاشیه این همایش گفت : برای رسیدن به نتایج مطلوب و تداوم حضور در عرصه تجارت یکی از مهمترین کارها کسب رضایت حداکثری مشتری می باشد . چعبی تاکید کرد : یکی از فاکتورهای بسیار مهم در رضایتمندی مشتری شناسایی نیازها و سعی در رفع آنها است ؛ که این مهم در فولاد هرمزگان سالانه از طریق نظر سنجی و همچنین برگزاری...
کیفیت به معنای دستیابی به استانداردهای از پیش تعیین است که این استانداردها با توجه به نیازها و انتظارات مصرف کنندگان و مشتریان مشخص می شوند در واقع کیفیت به معنای کار درست را بار اول صحیح انجام‌دادن و بارهای بعد بهتر از بار نخست انجام دادن است. حضرت علی(ع) می فرمایند: هر کسی دو روزش یکسان باشد او زیان کار خواهد بود. این مطلب تأییدی بر ضرورت ارتقای مستمر کیفیت و پیشگیری از زیان را به تصویر می کشد. کیفیت به مفهوم پاسخگویی مسوولانه به نیازها و انتظارات مشتری محسوب می شود. کیفیت زمانی قابل دستیابی خواهد بود که فرآیندها و فعالیت های سازمان به طور مستمر با نیازها و انتظارات مشتری های سازمان طراحی شود و به اجرا درآید؛ در...
نظر به اجرای طرح تکریم و جلب رضایت ارباب رجوع و تاکیدات مقام معظم رهبری بر حفظ و صیانت از حقوق مردم و در راستای تحقق اهداف کلان اقتصادی نظام جمهوری اسلامی ایران، اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد نقش مدیریت در روند بهبود پاسخگویی به مشتری در دوران کرونا و پساکرونا و سومین همایش ملی نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اقتصاد با رویکرد مشتری مداری برگزار شد که در این اجلاس شرکت سفیر آبی آرام نیز تندیس رضایتمندی مشتری را دریافت کرد. در این مراسم همچنین مدیران برخی دستگاه‌های دولتی و بخش خصوصی ضمن تبیین اهمیت مشتری مداری جهت تقویت بخش تقاضای اقتصاد و کمک به بهینه نمودن کیفیت محصولات تولیدی و خدمات، به انتقال تجربیات خود در زمینه...
سومین همایش ملی “نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اقتصاد مقاومتی و جهش تولید” تحت عنوان اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری، سوم شهریور ماه ۹۹ در تالار آبگینه وزارت امور خارجه برگزار شد و گاج به عنوان تنها ناشر، تندیس «همایش رضایتمندی مشتری» را از انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان دریافت کرد. انتشارات بین‌المللی گاج در سال ۱۳۸۱ فعالیت خود را در حوزهٔ آموزش و با هدف توسعه عدالت آموزشی و ایجاد فرصت‌های آموزشی برابر آغاز نمود؛ و در حال حاضر به عنوان پرتیراژترین ناشر کشور مشغول فعالیت می‌باشد. گسترهٔ فعالیت گاج از مقطع پیش دبستانی تا کنکور است و در این راستا بیش از ۳۰۰۰ عنوان کتاب تولید نموده‌است. برای تولید این تعداد عناوین که در شمارگان سالیانه...
سومین همایش ملی "نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اقتصاد مقاومتی و جهش تولید" تحت عنوان اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری، سوم شهریور ماه سال جاری در تالار آبگینه وزارت امور خارجه برگزار شد و تندیس زرین"رضایتمندی مشتری" به شرکت دانش بنیان داده پرداز پویای شریف تعلق گرفت. در این اجلاس که با رویکرد نقش مدیریت در روند بهبود پاسخگویی به مشتری در دوران کرونا و پسا کرونا به همت و حمایت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، وزارت صنعت، معدن و تجارت و مشارکت بیش از ده وزارت خانه و نهاد علمی برگزار شد، شرکت داده پرداز به مدیریت آقای مهدی استوی توانست از میان بیش از هزار متقاضی جزو 54 شرکت برگزیده شود و تندیس زرین"رضایتمندی مشتری" را از آن خود کند.شرکت...
خبرگزاری آریا - شرکت بیمه آسماری توانست تندیس اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری را از آن خود کند. به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از روابط عمومی شرکت بیمه آسماری، این اجلاس که با رویکرد نقش مدیریت در روند بهبود پاسخگویی به مشتریان در دوران کرونا و پسا کرونا برگزار شد، بیمه آسماری را به عنوان یکی از شرکت‌های فعال در این حوزه معرفی کرد.اشتراک و انتقال دانش و تجارب متخصصین مسئولان و نخبگان مدیریت ایران در دوره کرونا و پساکرونا، اشاعه فرهنگ شاخص رضایت مشتری و کیفیت در بازارهای رقابتی ملی و بین المللی و نیز تبیین جایگاه کیفیت و بهره وری محصول تولید ملی در رعایت حقوق مصرف کننده بین آحاد مردم در شرایط بحرانی از جمله اهداف این...
تصاویر پدر ساواکی مهران غفوریان